جهت ثبت سفارش می‌بایست در سایت ثبت‌نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید.
کالای مد نظر خود را انتخاب و روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
از رنگ، مدل، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید. تیم کنترل کیفی بسو، سایزبندی تمامی کالاهای موجود در فروشگاه را به دقت اندازه گیری و ثبت کرده است. لذا خواهشمند است در انتخاب سایز دقت فرمایید.
پس از افزودن کالای خود به سبد، روی گزینه مشاهده سبد خرید، یا ورود و ثبت سفارش کلیک نمایید.
پس از بررسی سایز، رنگ و قیمت، روی گزینه ثبت و مرحله بعد کلیک کنید.
مکان و زمان تحویل سفارش خود را انتخاب کنید.
درصورتی که مایل به دریافت فاکتور هستید، گزینه بله را انتخاب کرده سپس روی گزینه ثبت و مرحله بعد کلیک کنید.
چنانچه کد تخفیف و یا کارت هدیه دارید، می‌توانید در قسمت های مشخص شده تایپ و ثبت کنید.
برای نهایی شدن خرید خود روی گزینه پرداخت و تکمیل خرید کلیک کنید.
از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارشات من” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید.
پس از ثبت نهای محصول و پرداخت وجه و در صورتی که کالای شما بسته بندی و ارسال نشده باشد، شما می‌توانید درخواست لغو سفارش را با کارشناسان پشتیبانی مطرح کنید و عودت وجه فقط به شماره حساب شخص واریز کننده وجه طی 72 ساعت کاری بازگردانده می‌شود.
بلی. شما می‌توانید بدون ایجاد حساب کاربری در سایت سفارش خود را ثبت نمایید و اطلاعات تحویل گیرنده و آدرس را در مرحله پایانی خرید خود وارد کنید. پیشنهاد بسو ایجاد پنل کاربری برای مشتریان گرامی است. زیرا با داشتن حساب کاربری سفارشات قبلی قایل رهگیری است و از رویدادها و پروموشن های بسو مطلع خواهید شد.
تحویل سفارشات در تهران توسط سفیر بسو صورت خواهد پذیرفت. بازه زمانی تحویل کالا بین 1 الی 2 روز کاری است. اگر مشتری نیاز به تحویل سریع کالا دارد، ارسال به صورت آنی و فرایند ارسال کالا و هزینه های مازاد ارسال، بر عهده خود مشتری است.
سفارشات سایر شهرستان ها بین 1 الی 2 روز کاری به شرکت ملی پست تحویل داده خواهد شد. رویه ارسال به پست به صورت پست پیشتاز (عادی) صورت خواهد پذیرفت و اگر مشتری نیاز به تحویل فوری کالا دارد، هزینه های مازاد (پست سفارشی) بر عهده مشتری است.
بدیهی است بازه‌های زمانی تعطیل فروشگاه (شامل بازه های انبارگردانی، تعطیلات تابستانی و عید نوروز) به صورت بنر در بالای وب سایت به مشتریان گرامی اطلاع رسانی خواهد شد.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
